PLANEJE SUA VIAGEM

Você pode fazer uma reserva de viagem diretamente entrando em contato conosco atras dos nossos canais de atendimento, ou através do nosso site quando disponível online. Basta selecionar o destino, as datas e o tipo de viagem que deseja. Siga as instruções para inserir suas informações pessoais e detalhes de pagamento. Se precisar de assistência, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível por telefone ou e-mail para ajudar.

Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), transferência bancária e pagamento por meio de plataformas digitais. Detalhes sobre as opções de pagamento estarão disponíveis no momento da reserva, pergunte o consultor de viagens.

Os itens incluídos em um pacote de viagem podem variar conforme o destino e o tipo de pacote escolhido. Em geral, nossos pacotes podem incluir passagens aéreas, acomodação, traslados, passeios turísticos e algumas refeições. Consulte a descrição detalhada do pacote para informações específicas sobre inclusões e exclusões.

Para cancelar ou modificar sua reserva, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente o mais rápido possível. As políticas de cancelamento e modificação variam conforme o tipo de viagem e a antecedência do pedido. Algumas alterações podem estar sujeitas a taxas adicionais.

Embora o seguro de viagem não seja obrigatório para todos os destinos, é altamente recomendado para proteger você contra imprevistos, como cancelamentos, emergências médicas, perda de bagagem e outras urgências que possam surgir durante a viagem. Oferecemos opções de seguro de viagem que podem ser adicionadas ao seu pacote no momento da reserva.

Os documentos necessários variam de acordo com o destino e a nacionalidade do viajante. Em geral, você precisará de um passaporte válido, vistos (se aplicável), e comprovante de vacinas (se exigido pelo país de destino). Recomendamos verificar os requisitos específicos do seu destino antes de viajar e garantir que todos os documentos estejam atualizados.

Sim, você pode reservar voos, acomodações e outros serviços perfeitamente. Nossa plataforma permite que você personalize sua viagem de acordo com suas necessidades e preferências. Basta solicitar a opção desejada n ato da reserva.

Sim, oferecemos pacotes personalizados e viagens sob medida para atender às suas necessidades específicas. Nossa equipe de consultores de viagem pode ajudá-lo a planejar uma viagem personalizada, incluindo destinos, atividades e experiências que atendam às suas preferências e orçamento. Entre em contato conosco para mais informações.

Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através de vários canais, incluindo telefone, e-mail e chat ao vivo em nosso site. Nossa equipe está disponível para ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas que você possa ter, antes, durante ou após sua viagem.

Se seu voo for cancelado ou atrasado, e voce esteja no destino e recomenda entrar em contato diretamente com a companhia aérea ou prestador de serviço para obter informações e alternativas diretamente. Além disso, nossa equipe de suporte ao cliente está disponível para assisti-lo com a reacomodação de voos, reservas de hotel e outras necessidades emergenciais. Lembre-se de verificar sua apólice de seguro de viagem, pois pode cobrir alguns custos adicionais decorrentes de cancelamentos ou atraso